Platform Manajemen ISP Lengkap

Netradia dirancang sejak awal khusus untuk Internet Service Provider (ISP) dan mini-ISP, menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk menghadirkan konektivitas andal sekaligus menyederhanakan operasional. Mulai dari voucher WiFi, otomatisasi billing, hingga monitoring jaringan tingkat lanjut, Netradia membantu ISP berjalan lebih efisien, mengurangi pekerjaan manual, dan memberikan pengalaman yang baik bagi pelanggan.

Baik Anda mengelola hotspot lokal, jaringan komunitas, atau mengelola instalasi jaringan fiber skala besar, Netradia memberi Anda alat untuk mengatur pengguna, pembayaran, dan operasional teknis — semua dalam satu platform. Kami juga menyediakan aplikasi mobile NetradiaScan, dimana pelanggan bisa mengelola langganan mereka langsung — dengan memindai kode QR untuk bergabung, menerima notifikasi tagihan, hingga memperbarui detail akun — semua tanpa menambah beban tim support Anda.

Bagaimana Netradia Membantu ISP Sukses:

  • Voucher WiFi: Buat kode akses tak terbatas untuk pelanggan. Kombinasikan dengan WiFi Access Pools dengan NetradiaScan untuk pembuatan akun yang lebih mudah.
  • NetradiaScan: Biarkan pelanggan broadband memindai kode QR untuk onboarding instan, menerima notifikasi tagihan, dan mengelola langganan mereka sendiri lewat aplikasi seluler sederhana.
  • Manajemen Reseller: Izinkan mitra atau agen menjual layanan internet dengan harga, margin, dan komisi yang terkontrol.
  • Billing Otomatis: Tangani invoicing, langganan otomatis, dan penagihan pembayaran untuk pengguna broadband atau fixed-line.
  • Payment Gateway Terintegrasi: Terima pembayaran online melalui kartu kredit, e-wallet, dan virtual account untuk kemudahan transaksi pelanggan.
  • Halaman Isolir: Secara otomatis mengarahkan pengguna yang ditangguhkan (misalnya, tagihan belum dibayar) ke halaman khusus hingga layanan mereka diaktifkan kembali.
  • Sistem Tiket Built-in: Permudah support pelanggan dengan helpdesk terintegrasi dan tracking masalah.
  • Monitoring OLT: Pantau dan kelola Optical Line Terminal (perangkat PON) agar jaringan fiber Anda tetap lancar.
  • Genie ACS (TR-069/TR-369): Provisioning, konfigurasi, dan monitoring perangkat CPE (ONU/ONT, router, dll.) dari jarak jauh agar manajemen perangkat lebih mudah.

Dengan Netradia, ISP dari berbagai skala bisa menawarkan layanan kelas profesional, menyederhanakan operasional, dan menghadirkan pengalaman internet cepat dan andal yang dipercaya pelanggan.